為加強(qiáng)我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)管理力度，提高工作人員的道德素質(zhì)，培養(yǎng)形成良好的職業(yè)風(fēng)尚，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，端正醫(yī)療風(fēng)氣。根據(jù)省市衛(wèi)健委對行業(yè)作風(fēng)工作要求及醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，特制訂《合肥第二人民醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)管理制度》，具體內(nèi)容 如下：

一、遵守黨紀(jì)國法和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守社會公德，嚴(yán)格履行工作職責(zé)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則，廉潔行醫(yī)，不循私利。嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，不以醫(yī)療為手段向病人勒索或暗示錢物，不收“紅包”、“回扣”，不亂開“檢查單”，不開“搭車處方”，謝絕患者請吃。

二、樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，堅(jiān)持“以病人為中心”， 尊重患者，關(guān)心和體貼病人，視病人為親人，不因病人的社會地位高低，關(guān)系親屬而異，一視同仁。

三、開展行業(yè)作風(fēng)教育，對廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行熱愛醫(yī)學(xué)專業(yè)、忠于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的專業(yè)思想教育，全心全意為患者服務(wù)的服務(wù)思想教育、認(rèn)真、細(xì)心、周到、規(guī)范的醫(yī)療作風(fēng)教育。

四、通過普及行業(yè)作風(fēng)教育，提高醫(yī)德認(rèn)識，陶冶醫(yī)德情操，鍛煉醫(yī)德意志，確立醫(yī)德信念，培養(yǎng)醫(yī)德行為習(xí)慣。

五、工作要極端負(fù)責(zé)，技術(shù)上精益求精，診斷病情要嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍。要主動學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)，大膽創(chuàng)新。

六、定期開展患者及社會各界對醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)綜合滿意度調(diào)查，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使?jié)M意度穩(wěn)定在 90% 以上。

七、努力做好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)年度考核工作，對職業(yè)道德高尚的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對違背職業(yè)道德、 收受“紅包”、“回扣”服務(wù)態(tài)度惡劣等不正之風(fēng)的醫(yī)務(wù)人員，除給予嚴(yán)肅處理，年終考核一律視為不合格，記入行業(yè)作風(fēng)考評檔案。